fbpx
Your Cart

Termene si conditii

Politica cookies

Acest site utilizeaza cookies

COOKIES necesare sunt fisiere text, care sunt folosite de site-uri pentru eficientizarea utilizarii si inbunatatirea serviciilor oferite. Aceste fisiere le gasiti pe browser-ul dumneavoastra, pe hard disk-ul dispozitivului in functie de site-urile pe care le vizitati si fac interactiunea cu acestea mai sigura si mai rapida, deoarece isi pot aminti preferintele dumneavoastra.

Site-ul nostru foloseste cookies pentru a va distinge de ceilalti utilizatori si acest lucru ne ajuta sa va oferim o experienta mai buna atunci cand navigati pe site. Datele stocate prin fisierele cookies pe site-ul nostru nu arata detalii personale cu ajutorul carora sa se poata stabili o identiate individuala.
Folosim cookies pentru analizarea traficului pe website si pentru personalizarea continutului.
Site-ul nu poate functiona la parametri normali fara utilizarea cookies, fara acestea accesul la zonele securizate ale site-ului sau navigarea in pagina ar fi ingreunata.

Prin folosirea cookies de statistici, putem analiza informatii despre modul in care folositi site-ul nostru si vom sti ce imbunatatiri putem face.
Conform legii, putem stoca cookies pe dispozitivul dvs, doar in cazul in care ele sunt necesare pentru navigarea pe site. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. Daca nu esti de acord cu folosirea cookies necesare functionarii normale a site-ului, va trebui sa abandonezi navigarea pe site-ul nostru. Pentru diferite alte tipuri de cookies, este necesar acordul dumneavoastra.

Vă puteți retrage consimțământul privind fișierele de tip cookie în orice moment. În acest scop, puteţi să blocaţi sau eliminaţi fişierele cookie, fie prin intermediul setărilor browser-ului dvs., web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispoziţie de terți, sau urmând instrucţiunile specifice pentru categoriile de cookie din secţiunile următoare. In orice situaţie pot apărea probleme legate de utilizarea anumitor părți ale site-ului web dacă dezactivaţi fişierele de tip cookie.

Acordul dumneavoastra pentru folosirea cookies, este valabil pentru domeniul : www.bijuteriidintitan.net
COOKIES pentru Marketing, sunt folosite pentru a stoca vizitele si cautarile unui utilizator pe web si a-i afisa anunturi relevante si antrenante in functie de cautarile recente. Acest tip de cookies sunt utilizate de agentiile de publicitate.
COOKIES Preferinte, permit site-ului sa aminteasca informatii precum limba dvs. preferata sau zona in care va aflati.
COOKIES Statistice, ne ajuta sa intelegem cum interactioneaza utilizatorii cu site-ul nostru, prin colectarea informatiilor in mod anonim.
Web site-ul nostru poate include functii de comunicare sociala ,cum ar fi link-uri catre Facebook,Twitter, Instagram,Linkedin sau Youtube. Aceste functii pot stoca informatii si pot activa un fisier tip cookies pentru o functionare corecta.
Website-ul nostru poate utiliza link-uri catre alte site-uri pe care nu le controlam, prin urmare va solicitam sa cititi cu atentie politicile lor in privinta datelor personale si a politicii de confidentialitate
Google Analytics.

Website-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu pentru analiza web, furnizat de Google. Google Analytics utilizează fișiere de tip cookie pentru a ajuta un anumit Website să analizeze modul în care utilizați respectivul Website. Informațiile generate de fișierele de tip cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a Website-ului (inclusiv adresa dvs. IP), vor fi transmise și stocate de Google pe servere care pot fi localizate în UE, SEE şi/sau Statele Unite. Google va utiliza aceste informații în scopul evaluării utilizării de către dvs. a Website-ului, elaborând rapoarte cu privire la activitatea Website-ului pentru operatorii Website-ului și furnizând alte servicii referitoare la activitatea Website-ului și la utilizarea internetului.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea si stocarea datelor dvs., sau daca doriti modificarea sau stergerea acestora, va rugam sa ne contactati la adresa contact@bijuteriidintitan.net
Putem actualiza Politica Cookies si va vom informa despre modificari prin postarea noii variante pe site-ul nostru la sectiunea “Politica Cookies”
Va rugam sa consultati periodic aceasta sectiune, pentru a fi la curent cu orice modificare.

PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru a accesa, corecta, șterge și limita prelucrarea datelor personale (GDPR), vă rugăm să ne contactati la adresa de email contact@bijuteriidintitan.net
Puteți solicita ca datele dvs. cu caracter personal să poată sau nu fi utilizate sau transmise catre un alt procesor (GDPR) la adresa de email contact@bijuteriidintitan.net
În cazul în care considerati ca datele dvs. personale nu au fost protejate conform legii, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (GDPR).

Acest site utilizează cookie-uri. Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor de rețele sociale, de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. Aceștia le pot combina cu alte informații oferite de dvs. sau culese în urma folosirii serviciilor lor. În cazul în care alegeți să continuați să utilizați website-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.

Cookie-urile sunt mici fişiere de text ce pot fi utilizate de către site-urile web pentru a face utilizarea lor mai eficientă.

Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

Acest site utilizează diferite tipuri de cookie-uri. Unele cookie-uri sunt plasate de către servicii părţi terţe care apar pe paginile noastre.

Puteți, în orice moment, să modificați sau să vă retrageți acordul din Declarația privind modulele cookie de pe website-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum procesăm datele personale în Politica noastră de confidențialitate.

Consimţământul dvs. se aplică următoarelor domenii: www.bijuteriidintitan.net

Politica de livrare si retur

Ne rezervam dreptul de a nu expedia comenzi cumparatorilor care nu si-au ridicat coletele anterior.

PROCEDURA RETURNARII PRODUSELOR
In aceasta sectiune va punem la dispozitie detalii despre modalitatea si conditiile de returnare a produselor achizitionate de pe www.bijuteriidintitan.net, in vederea restituirii definitive.

Politica returnarii produselor achizitionate de pe www.bijuteriidintitan.net se aliniaza prevederilor Ordonantei de Urgenta nr. 34 / 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative si Legii nr. 449 / 2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.

Informatii privind dreptul de retragere
Cand aveti dreptul sa returnati un produs comandat (retragere din contract)?
Daca un produs comandat de dumneavoastra care exista pe stocul nostru in momentul comandarii se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile prezentate pe site sau nu va place, puteti solicita returnarea acestui produs (retragerea din contractul incheiat la distanta, conform art. 9 alin. 1 din OUG nr. 34 / 2014), fara a fi nevoit sa justificati aceasta decizie, in maximum 14 zile calendaristice de la data la care intrati in posesia fizica a produselor (data primirii coletului, atestata prin documentele puse la dispozitie de firma de curierat).

Formalitati necesare
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de returnare a produsului (retragere din contract), utilizand formularul de retragere pus la dispozitia dumneavoastra sau orice alta declaratie neechivoca, scrisa, in care va exprimati decizia de returnare a produsului,-elor comandate. Va rugam sa ne transmiteti formularul de retragere sau declaratia scrisa pe e-mail: contact@bijuteriidintitan.net sau sa il includeti, completat, in coletul de retur. In termen de 14 zile calendaristice ar trebui sa si expediati produsul(-ele) retur. Trimiterea formularului de retur fara a returna efectiv produsele nu inseamna ca procedura s-a efectuat complet si ne rezervam dreptul de a nu primi produse retur cu intarziere mai mare de 14 zile de la livrarea lor.

Cum returnati produsul(-ele)?
Coletul cu produsele returnate va fi trimis de catre client la adresa bd.Dacia, nr.3, bl.DA2, et.7, ap.22, Iasi.

Restituirea sumelor achitate
Vom efectua restituirea tuturor sumelor pe care le-am primit drept plata din partea dumneavoastra, mai putin costurile cu livrarea produsului(-elor), in termen de 14 zile calendaristice de la data la care ne informati despre decizia dumneavoastra de a returna produsul(-ele) comandat(-e) si primim produsul(-ele) retur. Returnarea contravalorii produsului(-elor) este efectuata doar prin virament bancar, in contul specificat de dumneavoastra pe formularul de retur. Nu se vor percepe comisioane suplimentare pentru returnarea contravalorii produselor. Comisioanele bancare sau de alta natura, ocazionate de rambursarea sumelor catre dumneavoastra vor cadea in sarcina noastra. Restituirea sumelor se va efectua cu respectarea termenelor de mai sus, dar nu mai devreme de receptionarea produsului(-elor) care a(-u) facut obiectul vanzarii si, respectiv, a cererii de retragere (returnare).

Nu ne trimiteti colete „cu plata la livare” – nu avem posibilități tehnice de a primi un astfel de colet si ne vedem nevoiti sa refuzam primirea acestuia. De asemenea, prezentarea in persoana la sediul nostru nu este posibila. Suntem magazin online si nu avem program de lucru cu publicul la sediu.

Costuri care nu se ramburseaza:
costurile suplimentare, in cazul in care alegeti, in mod explicit, un alt tip de livrare decat livrarea standard oferita de noi;
costurile directe legate de returnarea produsului(-elor), inclusiv, daca este cazul, taxa de ramburs prin curier (cheltuielile cu returul produselor revine in sarcina dumneavoastra).
sumele aferente cazului in care valoarea produsului(-elor) este diminuata ca rezultat al manipularii acestuia / acestora. In acest caz vom aplica un comision de readucere la conformitate sau putem refuza cererea de retur. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, putem solicita valoarea pentru readucerea in stadiul initial. Acest decizie va fi comunicata in baza unei constatari estetice si tehnice a produsului returnat.
Magazinul “Bjuterii din titan” va face tot posibilul sa rezolve pe cale amiabila orice problema care ar putea aparea pe parcursul derularii colaborarii cu dumneavoastra.

Informatii privind returnarea in vederea garantiei
Ne obligam sa va livram produse care sunt in conformitate cu cerintele dumneavoastra si cu documentele fiscale emise catre dumneavoastra. Daca dupa primirea produsului(-elor) comandate constatati o neconformitate, asa cum este ea definita in Legea nr. 449 / 2003 privind vanzarea produselor sau constatati ca produsele necesita ajustari de marime, aveti posibilitatea sa returnati produsul(-ele) comandat(-e) in vederea remedierii.

Costurile de transport aferente returnarii in termen de 14 zile de la primirea produselor in vederea remedierii unor probleme care ni se datoreaza exclusiv, prin reparare sau inlocuire, vor fi suportate de catre noi.

Cum returnati produsul(-ele) neconforme in vederea garantiei?
Coletul cu produsele returnate va fi trimis de catre client exclusiv prin DPD, cu plata serviciului de curierat la destinatie, la adresa: bd.Dacia, nr.3, bl.DA2, et.7, ap.22, Iasi, cod postal 700425, telefon contact: 0758174931.

Informatii privind returnarea ca urmare a nepotrivirii marimii, din motive care nu ni se datoreaza:
Marimile si dimensiunile aferente tuturor produselor comercializate de “Bijuterii din titan” sunt specificate in clar pentru fiecare produs in parte. In situatia in care constatati ca nu vi se potriveste, ne angajam sa primim produsul inapoi si sa va returnam contravaloarea produsului.

Costurile de transport aferente returnarii unor produse, ca urmare a nepotrivirii marimii din motive care nu ni se datoreaza, vor fi suportate de catre client.

Cum returnati produsul(-ele) ca urmare a nepotrivirii marimii?
Coletul cu produsele returnate va fi trimis printr-un curier agreat de catre client la adresa: bd.Dacia, nr.3, bl.DA2, et.7, ap.22, Iasi, cod postal 700425, telefon contact: 0758174931.

Transport gratuit

Pentru toate comenzile de peste 300 lei

Drept de retur timp de 14 zile

14 zile banii inapoi garantat

Garantia calitatii

Titan fara aliaje

100% Siguranta

MasterCard / Visa