Plata
Plata produselor comandate se poate face ramburs sau cu online cardul. Daca alegeți plata ramburs, puteți face plata la curier cu cardul sau numerar, sau cu cardul la EasyBox.
Livrare
Livrarea produselor se face doar dupa ce comanda a fost confirmata telefonic.
DPD curier: costul transportului este de 17.5 lei pentru comenzi sub 300 lei și gratuit la comenzi de peste 300 lei. În caz de retur, costul de expediere nu se returnează.
Sameday EasyBox: costul transportului este de 12 lei pentru comenzi sub 200 lei și gratuit la comenzi de peste 200 lei. În caz de retur, costul de expediere nu se returnează.
Durata de livrare
DPD curier: 24-48h pentru produsele aflate în stoc.
EasyBox: 48-72h pentru produsele aflate în stoc.
In perioadele aglomerate (începutul anului școlar, Black Friday, Valentine’s Day, Craciun, Anul Nou, etc) există posibilitatea ca livrarea comenzilor să fie decalată.
Retur
Daca nu sunteți multumiți de produse, le puteti returna în termenul legal de 14 zile doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost livrate. Costul returului va fi suportat de cumpărător.
Garanție
Daca produsul va creează alergie, sau are defecte, îl puteți trimite înapoi în termen de 14 zile și noi vă vom rambursa banii. Singura condiție este ca produsul sa nu aibă defecte rezultate în urma purtării.